TERMOS E CONDIÇÕES GERAIS DE UTILIZAÇÃO DO SITE

Antes de utilizar a nossa plataforma, leia cuidadosamente as condições de utilização que se seguem.
Em caso de dúvida, deverá contactar-nos através do e-mail geral@atlandy.com

ou, em alternativa, pelo contacto telefónico ??? ??? ??? (chamada para a rede fixa nacional), disponível entre as 9h00 e as 12h30 ou entre as 14h30 e as 19h00 (dias úteis).

A empresa responsável pela Atlandy em Portugal é a Superfície Conveniente, Lda., doravante designada Atlandy.

As presentes Condições Gerais de Utilização aplicam-se aos visitantes do site www.atlandy.pt

, bem como a quaisquer transações comerciais realizadas através da loja online disponível no mesmo endereço.
O simples ato de navegar no site ou comprar qualquer produto implica a aceitação plena das presentes Condições Gerais e das Condições Particulares.

O site www.atlandy.pt

é propriedade da Superfície Conveniente, Lda., com sede na Rua da Junqueira, nº 64 – Cacia, 3800-680 Aveiro, registada na Conservatória do Registo Comercial de Aveiro sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva ??? ??? ???.

Nota Importante:
A Atlandy reserva-se o direito de alterar estas Condições Gerais e Particulares sem aviso prévio, sempre que necessário para cumprimento de obrigações jurídicas, contratuais ou outras.

1. Conteúdo disponível em atlandy.pt

1.1. Comunicações eletrónicas

Sempre que o utilizador utilize determinados serviços ou nos envie um e-mail, estará a contactar-nos eletronicamente e concordará que entremos em contacto da mesma forma.
O utilizador aceita que todos os acordos e comunicações enviadas por meios eletrónicos têm a mesma validade legal que as comunicações por escrito.

1.2. Propriedade

Todo o conteúdo e informação disponíveis no site são propriedade da Atlandy ou utilizados com autorização do titular legítimo.
É proibida a reprodução, utilização, cópia, armazenamento ou divulgação dos conteúdos sem autorização prévia e escrita, exceto para uso pessoal.

As marcas e logótipos exibidos pertencem à Atlandy ou a empresas parceiras devidamente autorizadas.

Em caso de suspeita de fraude, contacte-nos de imediato: geral@atlandy.com
.
Recomendamos que não clique em links suspeitos nem aceda a sites externos sem verificar a sua autenticidade.

Direitos de autor

Todo o conteúdo alojado ou disponibilizado através dos serviços da Atlandy (texto, imagens, áudio, software, etc.) está protegido pelas leis internacionais de direitos de autor.
A compilação e o software utilizados são propriedade exclusiva da Atlandy.

Marcas registadas

“As marcas Atlandy, logótipos e demais elementos distintivos” são marcas registadas da empresa.
Não podem ser utilizados sem consentimento prévio e por escrito.

Licença e acesso

A Atlandy concede ao utilizador uma licença limitada e não exclusiva para aceder e utilizar o site para fins pessoais.
É proibida a:

• Revenda ou uso comercial do conteúdo;

• Extração de dados (“data mining”);

• Reprodução ou cópia não autorizada;

• Utilização de “frames” ou “meta tags” com marcas da Atlandy.

Qualquer uso não autorizado implica o cancelamento imediato da licença.

Reclamações de direitos de autor

Se acreditar que o seu trabalho foi copiado indevidamente, contacte-nos através do procedimento descrito no site.

Descrição dos serviços

A Atlandy procura apresentar informação exata, mas não garante ausência de erros.
Ligações externas são fornecidas apenas como conveniência, e a Atlandy não se responsabiliza pelo conteúdo de sites de terceiros.

Exclusão de garantias e limitação de responsabilidade

Os serviços são fornecidos “tal como estão”.
A Atlandy não garante que o site esteja livre de erros ou vírus e não é responsável por danos diretos ou indiretos decorrentes do uso do site.

1.3. Equívocos na informação apresentada

A Atlandy corrige erros assim que detetados.
Se encontrar algum, comunique-nos.
As descrições dos produtos são da responsabilidade dos vendedores, fabricantes ou distribuidores.

Toda a informação contratual é fornecida em língua portuguesa.

2. Responsabilidade

A responsabilidade da Atlandy é limitada aos produtos vendidos através do site.
Não se responsabiliza por:

• Erros ou desatualizações nas descrições;

• Danos a terceiros por uso indevido de produtos;

• Interrupções, vírus ou falhas informáticas;

• Perdas de dados, lucros ou negócios.

3. Promoções e Saldos

Promoções

Vendas com condições mais vantajosas, com preço reduzido ou lançamento de novos produtos.

Saldos

Vendas com preços inferiores para escoamento de existências, cumprindo a legislação aplicável.

4. Proteção de Dados

A Atlandy respeita a privacidade dos utilizadores.
Consulte a nossa Política de Privacidade e Cookies no site para mais informações.

Secção 2: Termos e Condições Particulares

1. Aplicação

Aplica-se a todas as propostas e contratos de venda e entrega de produtos pela Atlandy.
Qualquer exceção deve ser acordada por escrito.

Nota: A informação no site constitui apenas um convite a contratar.
O contrato só se considera concluído após confirmação pela Atlandy.

2. Encomendas Online

Para realizar uma encomenda:

1. Escolha os produtos e adicione-os ao carrinho.

2. Preencha os dados de faturação e morada.

3. Confirme e efetue o pagamento.

4. Receberá um e-mail de confirmação.

A Atlandy reserva-se o direito de cancelar encomendas em caso de erro técnico, falha de sistema ou dados incorretos.

3. Meios de Pagamento

• Referência Multibanco

• Cartão de Crédito (Visa, Mastercard, American Express) via PayPal (taxa 3%)

• MB WAY

A expedição ocorre apenas em dias úteis.
Prazos de entrega estimados: 24 a 72 horas após expedição.

4. Informação dos Produtos

As imagens são meramente ilustrativas.
As descrições baseiam-se nas informações fornecidas pelos vendedores.

Política de Preços

Em caso de erro evidente no preço, a Atlandy informará o cliente para:

• Confirmar a compra ao preço correto; ou

• Cancelar e reembolsar o valor pago.

5. Entregas e Custos de Envio

As entregas são feitas na morada indicada pelo cliente, sem agendamento.
Custos de envio são comunicados antes da finalização da compra.

6. Garantias

Os produtos estão abrangidos pelo Decreto-Lei n.º 67/2003, com alterações.
A Atlandy atua como intermediária e transfere a garantia do fabricante ao cliente.

Produtos usados ou recondicionados: 1 ano de garantia.
Danos causados por uso indevido, transporte ou instalação incorreta não estão cobertos.

7. Devoluções e Direito de Livre Resolução

O cliente pode resolver o contrato no prazo de 14 dias, sem necessidade de indicar motivo.
Os custos de devolução são da responsabilidade do cliente, salvo erro da Atlandy.

Condições de aceitação

• Produto em perfeitas condições;

• Embalagem original e acessórios;

• Fatura de compra.

8. Cancelamento da Encomenda

O não pagamento em 2 dias úteis implica cancelamento automático.

9. Produtos não aceites para devolução

Incluem, entre outros:

• Produtos de uso pessoal ou higiene;

• Software aberto;

• Produtos personalizados ou perecíveis.

10. Força Maior

A Atlandy não será responsável por incumprimentos resultantes de:

• Greves, guerras, catástrofes naturais, epidemias ou pandemias.
  As obrigações ficam suspensas durante o evento.

11. Política de Privacidade e Cookies

Cumprimento do RGPD (Regulamento UE 2016/679) e Lei n.º 58/2019.
Direitos: acesso, retificação, limitação, portabilidade e oposição.
Contacte: geral@atlandy.com

12. Resolução Alternativa de Litígios (RAL)

Em caso de litígio, o consumidor pode recorrer a:

Centro de Arbitragem de Conflitos de Consumo do Distrito de Coimbra
???? 239 821 690 / 289
✉️ geral@centrodearbitragemdecoimbra.com

???? www.consumidor.gov.pt

Litígios online: Plataforma Europeia ODR

Se quiser, posso:

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